นโยบายความเป็นส่วนตัว
ktv4c เราปกป้องข้อมูลคุณ
อย่างจริงจังและโปร่งใส

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นโดย ktv4c ("เรา", "บริษัท", "ผู้ควบคุมข้อมูล") เพื่ออธิบายให้สมาชิกและผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ ktv4c.bet ทุกท่านทราบถึงวิธีการที่เราเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตาม พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) และมาตรฐานสากลที่เกี่ยวข้อง

นโยบายนี้มีผลบังคับใช้กับข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดที่ ktv4c เก็บรวบรวมผ่านช่องทางต่าง ๆ ได้แก่ เว็บไซต์ ktv4c.bet แอปพลิเคชันมือถือ การสื่อสารผ่านอีเมล LINE Telegram และช่องทางอื่น ๆ ที่ ktv4c ใช้ในการให้บริการ นโยบายนี้ไม่ครอบคลุมเว็บไซต์หรือบริการของบุคคลที่สามที่อาจมีลิงก์อยู่บนแพลตฟอร์มของเรา ซึ่งท่านควรศึกษานโยบายความเป็นส่วนตัวของแต่ละเว็บไซต์นั้น ๆ โดยตรง

ktv4c เก็บรวบรวมข้อมูลเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการและการปฏิบัติตามกฎหมายเท่านั้น โดยแบ่งออกเป็นประเภทดังนี้

เราไม่เก็บข้อมูลที่ละเอียดอ่อนเกินความจำเป็น เช่น ข้อมูลสุขภาพ ความเชื่อทางศาสนา หรือความคิดเห็นทางการเมือง โดยไม่มีเหตุผลที่ชอบด้วยกฎหมายรองรับ

ktv4c ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านภายใต้วัตถุประสงค์ที่ถูกต้องตามกฎหมายเท่านั้น โดยแบ่งตามฐานทางกฎหมาย ดังนี้

• การปฏิบัติตามสัญญา: ใช้เพื่อสร้างและจัดการบัญชีสมาชิก ดำเนินการฝากถอนเงิน ให้บริการเกมและเดิมพัน และจัดการโปรโมชั่นที่ท่านได้รับ
• ความจำเป็นตามกฎหมาย: ใช้เพื่อตรวจสอบอายุผู้ใช้ ปฏิบัติตามกฎหมายป้องกันการฟอกเงิน (AML) และรายงานต่อหน่วยงานที่มีอำนาจตามที่กฎหมายกำหนด
• ผลประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย: ใช้เพื่อพัฒนาบริการให้ดียิ่งขึ้น วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้ และตรวจจับการทุจริต
• ความยินยอม: ใช้เพื่อส่งข้อมูลโปรโมชั่น ข่าวสาร และสิทธิพิเศษที่ท่านเลือกรับ ซึ่งท่านสามารถยกเลิกได้ตลอดเวลา

ktv4c ไม่ขาย ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกให้แก่บุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดหรือเพื่อผลประโยชน์ทางการค้าใด ๆ ทั้งสิ้น เราอาจเปิดเผยข้อมูลในกรณีต่อไปนี้เท่านั้น

• ผู้ให้บริการที่เป็นคู่สัญญา: ผู้ให้บริการประมวลผลการชำระเงิน ผู้พัฒนาซอฟต์แวร์เกม และผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานที่เราว่าจ้าง ซึ่งทุกรายผูกพันด้วยสัญญาการรักษาความลับที่เข้มงวด
• หน่วยงานกำกับดูแล: เมื่อได้รับคำสั่งหรือการร้องขอจากหน่วยงานของรัฐหรือศาลตามกฎหมายที่บังคับใช้
• การป้องกันการทุจริต: หากจำเป็นเพื่อป้องกัน ตรวจสอบ หรือดำเนินการกับกิจกรรมที่ผิดกฎหมายหรือทุจริต
• การโอนกิจการ: ในกรณีที่มีการควบรวมกิจการ ซึ่งข้อมูลอาจถูกโอนไปยังผู้รับสืบทอดภายใต้การคุ้มครองที่เหมาะสม

ผู้ให้บริการที่เป็นคู่สัญญาทั้งหมดได้รับอนุญาตให้ประมวลผลข้อมูลของท่านตามคำสั่งของ ktv4c เท่านั้น และไม่มีสิทธิ์ใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ของตนเอง

ktv4c ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบรักษาความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การรั่วไหล การสูญหาย หรือการถูกทำลาย

ktv4c ใช้ Cookies และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อให้บริการที่ดีขึ้น โดยแบ่งประเภทออกเป็น

ท่านสามารถจัดการการตั้งค่า Cookies ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของท่าน หรือผ่านแบนเนอร์ Cookies ที่แสดงเมื่อท่านเข้าเว็บไซต์ครั้งแรก การปิด Cookies บางประเภทอาจส่งผลต่อประสบการณ์การใช้งานบางส่วน

ภายใต้ พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ท่านในฐานะเจ้าของข้อมูลมีสิทธิ์ต่าง ๆ ที่ ktv4c พร้อมรองรับและอำนวยความสะดวกให้ท่านเสมอ

หากต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลของ ktv4c ทางอีเมล privacy@ktv4c.bet หรือ support@ktv4c.bet เราจะดำเนินการตอบกลับและดำเนินการภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

ในบางกรณี ktv4c อาจต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการที่อยู่นอกประเทศไทย เช่น ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐาน Cloud ระดับโลก ในกรณีดังกล่าว ktv4c รับประกันว่า

• ประเทศปลายทางมีมาตรการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอตามมาตรฐานสากล หรือ
• มีสัญญา Data Processing Agreement ที่เหมาะสมกับผู้รับข้อมูลในต่างประเทศ
• มีมาตรการปกป้องข้อมูลอื่น ๆ ที่สอดคล้องกับ PDPA และกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

ktv4c เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นระยะเวลาที่จำเป็นเท่านั้น โดยพิจารณาจากวัตถุประสงค์ของการเก็บรวบรวมและข้อกำหนดทางกฎหมาย

• ข้อมูลบัญชีสมาชิกที่ใช้งานอยู่: ตลอดระยะเวลาที่บัญชียังมีการใช้งาน และต่อไปอีก 5 ปีหลังจากปิดบัญชี เพื่อปฏิบัติตามกฎหมายป้องกันการฟอกเงิน
• ประวัติธุรกรรมทางการเงิน: อย่างน้อย 7 ปี ตามที่กฎหมายภาษีและการเงินกำหนด
• บันทึกการสื่อสาร: 2 ปีนับจากวันที่สื่อสาร เพื่อใช้อ้างอิงในกรณีข้อพิพาท
• ข้อมูลด้านการตลาด: จนกว่าท่านจะถอนความยินยอม หรือ 3 ปีหลังจากการมีปฏิสัมพันธ์ครั้งล่าสุด
• ข้อมูล Cookies: ตามระยะเวลาที่ระบุในตาราง Cookies ด้านบน

เมื่อข้อมูลหมดความจำเป็น ktv4c จะลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย

บริการของ ktv4c ไม่ได้มุ่งหมายสำหรับบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีบริบูรณ์ เราไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของผู้เยาว์โดยตั้งใจ หากเราพบว่าได้เก็บข้อมูลของผู้เยาว์โดยไม่ได้ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวทันทีและระงับบัญชีที่เกี่ยวข้อง

ktv4c อาจแก้ไขหรือปรับปรุงนโยบายนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือวิธีการดำเนินธุรกิจ เมื่อมีการแก้ไขที่มีนัยสำคัญ เราจะ

• แจ้งเตือนบนหน้าเว็บไซต์ ktv4c อย่างเด่นชัดอย่างน้อย 7 วันก่อนการแก้ไขมีผล
• ส่งอีเมลแจ้งสมาชิกที่ได้ลงทะเบียนรับข่าวสาร
• อัปเดตวันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่ด้านบนของเอกสารนี้

การใช้บริการ ktv4c ต่อเนื่องหลังการแก้ไขมีผลถือว่าท่านยอมรับนโยบายฉบับใหม่ หากท่านไม่เห็นด้วย สามารถปิดบัญชีและถอนเงินคงเหลือได้ก่อนที่การแก้ไขจะมีผล

ktv4c แต่งตั้งเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer — DPO) เพื่อดูแลการปฏิบัติตามนโยบายนี้และตอบคำถามของสมาชิก

• อีเมล DPO: privacy@ktv4c.bet — สำหรับเรื่องที่เกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวโดยเฉพาะ
• ซัพพอร์ตทั่วไป: support@ktv4c.bet — สำหรับคำถามและความช่วยเหลือทั่วไป
• Live Chat: บนเว็บไซต์ ktv4c ตลอด 24 ชั่วโมง
• LINE Official: @ktv4c

เราตอบกลับคำถามเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวภายใน 72 ชั่วโมง และจะดำเนินการตามคำขอใช้สิทธิ์ภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ หากคำขอมีความซับซ้อน อาจขยายเวลาได้อีก 60 วัน โดยจะแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้า